Jetton не зачислили депозит

[CarmenNG]

И так 16.06.2025 решил закинуть деньжат на казино, делаю депозит и случайно, даже не знаю как но оплата прошла 2 раза, написал в поддержку и в течении некоторого времени менее суток скинул все что они просили, сказали что 72 часа в среднем решается проблема, но может быть сроки увеличатся, на данный момент прошло уже больше недели, к тому же я видать не особо обладающий мозгами человек решил залить сегодня ещё...и что же вы думаете, оба депозита встали, и всё по новой)
Операторы это отдельное искусство, кроме там одной девушки)
Скриптами общаться до посинения наверное будут, все кормят тем что мы и финансовый отдел пашем как кони с вашей заявкой сумма то ещё огромная 2001р, ну а с сегодняшнего дня там уже больше 5к на висяке, и что же я скажу: ужасно всё в этом сервисе, а точнее его нет от слова совсем, на момент пока писал это всё таки 1 депозит пришел , и то сегодняшний

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram id или username указанный при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

 

[CarmenNG]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram id или username указанный при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

Здравствуйте
35694557-d655-4f03-b897-d8aceab63e43

 

[JetTonGames]

Здравствуйте
35694557-d655-4f03-b897-d8aceab63e43

Добрый день. Видим остался один открытый спор SJ-98601 с платежным провайдером, коллеги делают всё возможное, чтобы успешно завершить его в кратчайшие сроки. Предыдущие 4 спора уже в статусе успех, ожидаем ответ по SJ-98601, приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[CarmenNG]

Добрый день. Видим остался один открытый спор SJ-98601 с платежным провайдером, коллеги делают всё возможное, чтобы успешно завершить его в кратчайшие сроки. Предыдущие 4 спора уже в статусе успех, ожидаем ответ по SJ-98601, приносим извинения за доставленные неудобства.

Вот я о чем и говорил, я это уже раз 15 видел, стараются они)
Уже забил я спасибо

 

[CarmenNG]

Добрый день. Видим остался один открытый спор SJ-98601 с платежным провайдером, коллеги делают всё возможное, чтобы успешно завершить его в кратчайшие сроки. Предыдущие 4 спора уже в статусе успех, ожидаем ответ по SJ-98601, приносим извинения за доставленные неудобства.

Всё так же ничего не пришло, в чем сложность зачислить депозит в ручную?
Ведь все доки я вам предоставил и видео тоже, в чём проблема то?
Не могу поверить что за 2 недели даже больше,вам не ответила платежная система, мрак

 

[JetTonGames]

Добрый день. После успешно завершенного спора с платежной системой доначислили средства на баланс 2025-07-03 12:30. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[CarmenNG]

Базару нет, но не все деньги то, дожил одно пришло другое, да и столько времени прошло можно было бы и сверху кинуть что нибудь, а так лояльность 0.

 

[JetTonGames]

Здравствуйте. Хотим напомнить, что депозит продублировался не по нашей вине, коллеги открыли и успешно завершили спор с платежной системой и зачислили средства на баланс, но согласны, ситуация не приятная, поэтому зачислили бонус лояльности, он уже у Вас в кабинете. Желаем удачи!