Казино sykaaa не соблюдает правила ответственной игры

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Казино
Sykaaa
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
100000
Электронная почта пользователя в казино
alex.karagai1990@gmail.com
UID на казино
290057

alex23

Новичок 🥈
27 Янв 2025
5
0
4
15.05.2025 Поставил самоограничение на максимальный депозит за 24 часа в размере 100 евро. Но 20.06.2025 суммарный мой депозит составил 100 тыс. рублей. Данное казино решило не соблюдать свои же правила касательно ответственной игры и проигнорировали данное правило. Я специально ставил ограничения, т.к. знаю, что в порыве азарта могу не остановится. Просил через поддержку вернуть денежные средства, депозит которых был сверх суточного лимита, но они сослались на пункт своих правил о не возврате средств, но главное правило в индустрии азартных игр решили не соблюдать. Прошу разобраться в данном инциденте и помочь вернуть средства
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2025-06-21-06-48-25-721_com.yandex.browser.jpg
    Screenshot_2025-06-21-06-48-25-721_com.yandex.browser.jpg
    431.1 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,332
542
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

alex23

Новичок 🥈
27 Янв 2025
5
0
4
25.06.2025 опять казино приняло депозитов сверх лимита. А как только я им написал в поддержку, то они заблокировали меня. Разве суточное ограничения ставится не для защиты игроков? Зачем тогда данное казино расписывает правила ответственной игры у себя на сайте, а после нагло их же не соблюдают. Куда смотрят лицензия? Как блокировать игроков по любой малейшей ошибке игрока, то казино выставляют себя третейскими судьями, направо и налево расписывают своими пунктами правил. А когда сами нарушают, то уходят в глуш и ответить не могут. В данном казино нет никакой защиты игроков от игровой зависимости.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2025-06-26-06-41-31-042_com.yandex.browser.jpg
    Screenshot_2025-06-26-06-41-31-042_com.yandex.browser.jpg
    210.6 KB · Просмотры: 0

alex23

Новичок 🥈
27 Янв 2025
5
0
4
Я так понимаю, что отвечать они так и не хотят. Вот такое отношение к своим игрокам с платиновым статусом.
 

alex23

Новичок 🥈
27 Янв 2025
5
0
4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Добрый день! Подскажите представители казино как то отвечают на этом форуме?
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,332
542
34
Добрый день! Да, представитель казино Sykaaa присутствует на форуме и отвечает пользователям. Ожидайте, пожалуйста.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,332
542
34
Ранее вы писали, что срок ответа до 7 дней. Сегодня ровно 7 й день
Иногда время ожидания ответа от представителя может занять больше времени. Пожалуйста, ожидайте.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума