jetton не начисляет депозит

[yyyyyy111]

здравствуйте, 01.06.25 совершил депозит в данном казино через перевод на карту в 20:33
депозит не пришел в течение часа, попросили подождать 72 часа, вот уже прошли трое суток и до сих пор кормят завтраками
не понимаю, в чем проблема начислить эти копейки на баланс, когда я уже предоставил все необходимые доказательства платежа?!

 

[JetTonGames]

Добрый день, платежный провайдер начислил депозит после успешно завершенного спора в 2025-06-04 23:25. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[lexa9331]

Номер запроса - SJ-93330
Не начислили депозит, вчера хотел поставить на футбол и CS в итоге так ничего и не дождался обидно и грустно

 

[JetTonGames]

Добрый день.

Номер запроса - SJ-93330
Не начислили депозит, вчера хотел поставить на футбол и CS в итоге так ничего и не дождался обидно и грустно

Видим открытый спор с платежной системой по Вашей транзакции, коллеги делают все возможное для успешного зачисления средств на баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[lexa9331]

Добрый день.


Видим открытый спор с платежной системой по Вашей транзакции, коллеги делают все возможное для успешного зачисления средств на баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Прошло 72часа и ничего не решилось сколько еще ждать решения проблемы?

 

[lexa9331]

Добрый день.


Видим открытый спор с платежной системой по Вашей транзакции, коллеги делают все возможное для успешного зачисления средств на баланс. Приносим извинения за доставленные неудобс

В итоге в службе поддержки утверждают что платежа вообще не было хотя я предоставил все справки из банка которые просили, бред из за 5000 столько заморочек