RPTbet блокировка аккаунта

[vazilman18]

Зарегистрировался в данном проекте, верифицировал аккаунт. Первый депозит проиграл. Со второго выиграл, причем не на ставках, а по большей части в казино. С третьего депозита выиграл 6 тыс. на ставках. При выводе аккаунт блокируют для проведения аудита и вот уже 11 дней ничего не происходит. Поддержка сообщает, что аудит будет проходит столько сколько им нужно, хоть до бесконечности. И что мне теперь ждать свои деньги месяц, полгода, год?? Считаю такое отношение не приемлемым для проекта у которого оценка 4,7. Ставок не так уж и много сделал, чтобы их 11 дней рассматривать, про слоты вообще молчу.
Прошу разобраться в ситуации.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[vazilman18]

Сегодня 16 день, как аккаунт заблокировали и не сообщают никаких сроков об окончании аудита. За все время на аккаунте не больше 100 ставок, все они сделаны на волейбол либо в начале сета, либо в середине. Я не понимаю, что можно просматривать 16 дней. Даже самый тупой человек поймет, что просто не хотят платить, либо ищут причину не платить, хотя понимают что с моей стороны все честно. Я считаю, что если аудит затянется более чем на 1 месяц, данный проект должен быть в черном списке.

 

[vazilman18]

Сегодня 20 дней, как RPTbet заблокировали аккаунт и не выплачивают честный выигрыш и в том числе мой депозит в размере 10000. На запрос администрации форума, как я понял они тоже не спешат отвечать. Буду постоянно отписываться в данной, чтобы новые игроки не регистрировались и не делали депозитов в данное заведение пока они не выплатят выигрыш.

 

[vazilman18]

Сегодня 8 день как жалоба направлена в казино, но ответа на нее до сих пор нет.
Ещё раз напомню. Мой выигрыш получен путем внесения собственных средств (последний депозит 9850руб) и совершением ставок на спорт и игры в слоты, а не с бонусов, фриспинов, фрибетов.
Не рекомендую регистрироваться в RPTbet и вносить депозит, вас просто заблокирую при выводе.

 

[vazilman18]

Спустя 25 дней, пришел ответ. Запрос фотографий, на верифицированном аккаунт. Все отправлено. Не рекомендую регистрироваться и делать депозит в данное заведение RPTbet99, пока мне не выведут честный выигрыш и мой депозит.

 

[vazilman18]

Уже месяц как RPTbet безосновательно заблокировал аккаунт при выводе. Последнее что написали, что планируют видео верификацию, но когда, это опять загадках. И это на верифицированном аккаунте, при выигрыше на мой депозит. Не рекомендую регистрироваться и делать депозит в RPTbet99 пока данная жалоба не будет решена.

 

[vazilman18]

Коллеги по цеху, подскажите форумы по казино и покеру, где представлен данный проект RPTbet, где можно написать жалобу?
На этом форуме уже 3 жалобы на данный проект и они не решают.

 

[Maks96]

Ссылки на сторонние форумы запрещены
Представители казино не идут на контакт, так что вряд ли вам повезет где-то еще.

 

[vazilman18]

Ссылки на сторонние форумы запрещены
Представители казино не идут на контакт, так что вряд ли вам повезет где-то еще.

Представители казино не идут на контакт, но отставляют тут положительные отзывы о своем казино. Очевидно, что там нет реальных отзывов.
Может понизить им накрученный рейтинг 4,6 до 0 и тогда они начнут отвечать?

 

[Maks96]

Представители казино не идут на контакт, но отставляют тут положительные отзывы о своем казино. Очевидно, что там нет реальных отзывов.
Может понизить им накрученный рейтинг 4,6 до 0 и тогда они начнут отвечать?

Спасибо за совет, но на этом форуме можно оставить жалобу, а не составить свой собственный рейтинг. Мы не занимаемся рейтингами, это делают на головном сайте.

 

[vazilman18]

Уже больше месяца RPTbet безосновательно удерживают мои личные деньги и выигрыш. Восемь дней назад написали, что планируют видеозвонок для "скорейшего" решения вопроса, но как вы понимаете никакого звонка не было. Не рекомендую регистрировать и делать депозит в RPTbet99 пока они не выплатят деньги.

 

[vazilman18]

Сегодня 33 день как rptbet украл мои личные деньги и выигрыш. На мои письма отвечать перестали. Не рекомендую регистрироваться и делать депозит в RPTbet99

 

[RPTBET]

Зарегистрировался в данном проекте, верифицировал аккаунт. Первый депозит проиграл. Со второго выиграл, причем не на ставках, а по большей части в казино. С третьего депозита выиграл 6 тыс. на ставках. При выводе аккаунт блокируют для проведения аудита и вот уже 11 дней ничего не происходит. Поддержка сообщает, что аудит будет проходит столько сколько им нужно, хоть до бесконечности. И что мне теперь ждать свои деньги месяц, полгода, год?? Считаю такое отношение не приемлемым для проекта у которого оценка 4,7. Ставок не так уж и много сделал, чтобы их 11 дней рассматривать, про слоты вообще молчу.
Прошу разобраться в ситуации.

Уважаемый игрок,

Хотим Вас проинформировать, что 19 июня в 14:00 по московскому времени состоится звонок.

Если потребуется изменить время или у Вас появятся вопросы до звонка — пожалуйста, дайте знать заранее. Будем на связи!

С уважением,

Команда поддержки RPTBET

 

[Azzzazzzel666]

Аналогичная проблема)
Дошел до верификации назначили на 17 июня на 14 по мск, то есть сегодня.
Я пришел ссылки на конференцию мне не прислали и за 5 минут до начала я обратился в поддержку.

Прилагаю скриншоты.
(Скрины скрываются)
Если кратко, то служба безопасности не пришла и отмазались, что большая нагрузка. Сказали, что перенесут, но на когда не сказали. И это сообщили за 2 минуты до назначенного времени.


Это циркачи, они сами сливаются с видеверифа. И вообще любую информацию нужно выбивать силой и дублированием в чат поддержки и на почту и может быть через неделю усердных сообщений они дадут информацию.

А с вертфикацией максимально затягивают время и ваши нервы)

 

[vazilman18]

Так и случилось. Специально освободился в нужно время, отложил все дела. Но с видео верификации слились, указав на технические неполадки. Какие у вас не неполадки, у вас нет телефона с камерой, чтоб позвонить в Вацап?
Уже 45 дней RPTbet не выплачивает мой депозит и выигрыш.
Я не понимаю почему до сих пор данный рум на казино.ру с хорошей оценкой и отзывами? Разве тут нет авторитетной администрации, которая может на это повлиять, как на форуме латест. Поместить данный проект в черный список, может они тогда начнут что то делать?

 

[Azzzazzzel666]

Так и случилось. Специально освободился в нужно время, отложил все дела. Но с видео верификации слились, указав на технические неполадки. Какие у вас не неполадки, у вас нет телефона с камерой, чтоб позвонить в Вацап?
Уже 45 дней RPTbet не выплачивает мой депозит и выигрыш.
Я не понимаю почему до сих пор данный рум на казино.ру с хорошей оценкой и отзывами? Разве тут нет авторитетной администрации, которая может на это повлиять, как на форуме латест. Поместить данный проект в черный список, может они тогда начнут что то делать?

У меня на сегодня на 15 00 перенесли, сейчас проверим)

 

[Azzzazzzel666]

15 03 они просят ждать и говорят пришлют в ближайшее время.
Один раз перенесли не предупредив, второй раз опаздывают, просто некомпетентные личности работают, либо откровенный скам в надежде, что вы забьёте, ни на одной бк такого скотского отношения от СБ не встречал.
Никогда точных сроков, всегда ответ в "в ближайшее время" это время тянется вечно неделями.

 

[Azzzazzzel666]

15 03 они просят ждать и говорят пришлют в ближайшее время.
Один раз перенесли не предупредив, второй раз опаздывают, просто некомпетентные личности работают, либо откровенный скам в надежде, что вы забьёте, ни на одной бк такого скотского отношения от СБ не встречал.
Никогда точных сроков, всегда ответ в "в ближайшее время" это время тянется вечно неделями.

Созвонился, минут 5-10 поговорил, было два представителя службы безопасности, ничего сложного не спрашивали

 

[Azzzazzzel666]

Так и случилось. Специально освободился в нужно время, отложил все дела. Но с видео верификации слились, указав на технические неполадки. Какие у вас не неполадки, у вас нет телефона с камерой, чтоб позвонить в Вацап?
Уже 45 дней RPTbet не выплачивает мой депозит и выигрыш.
Я не понимаю почему до сих пор данный рум на казино.ру с хорошей оценкой и отзывами? Разве тут нет авторитетной администрации, которая может на это повлиять, как на форуме латест. Поместить данный проект в черный список, может они тогда начнут что то делать?

Перенесли в итоге, прошли?
Я вот жду результатов видеоверифа этого