Здравствуйте! Мною был сделан депозит на сумму 120 444 рублей 16 марта 2025 года. Он не поступил по сей день. Я был в командировке и приехал буквально на днях. Захожу на сайт, а баланс так же, ранее обратиться у меня не было возможности из-за проблем с интернетом и так же не работал впн. Сейчас же отказываются зачислять мой депозит, так как платёж закрыт по истечении срока. То есть мою успешную заявку закрыли как неоплаченную). Отлично! Сейчас оператор пишет мне про сроки, что нужно было обратиться ранее, но я улетел в этот же день вечером. Я не верю что у проекта, который входит в сетку Royal Partners банально нет истории транзакции. Я слабо в это верю. Проект ищет причину не зачислять депозит
-
❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Конкурс “Новогодний слот”: Угадай слот — получи подарок в Телеграм!
Казино отказывается зачислять депозит
- Автор темы 1love1win
- Дата начала
Royal Partners
Представитель казино
- Июн
- 1,626
- 43
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 97.32%
- Реакции
- 2
- Активные жалобы
- 3
- Решённые жалобы
- 109
Здравствуйте, уважаемый игрок! Дополнительно уточняем информацию по вашему депозиту, возможно ли направить запрос, чтобы разобраться в данном вопросе. Сообщим вам, когда поступит ответ.
ну хотя бы дайте какую нибудь компенсацию что ли. Или какую-то часть депозит зачислите. Понимаю что это возможно для вас не стандартно звучит, но я буду рад если вы прислушаетесь к моим пожеланиям. Про 7 дней я узнал только вчера, так что извините
Вы же были в онлайне. Дайте ответ
Royal Partners
Представитель казино
- Июн
- 1,626
- 43
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 97.32%
- Реакции
- 2
- Активные жалобы
- 3
- Решённые жалобы
- 109
Благодарим за ожидание, получили информацию по вашему вопросу, дело в том, что отправленный вами чек не соответствует депозиту на нашем сайте. А именно, реквизиты в вашем чеке, по которым был осуществлен перевод, не соответствуют реквизитам, которые были предоставлены платежной системой при пополнении баланса.
Средства не поступили на счет казино, зачислить их на баланс нет возможности.
