ВТОРОЙ РАЗ БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ВЫЙГРЫШ!!!

[Камилла 1999]

Муж играет в данном казино, первое время все было хорошо, средства выводили в течение суток.
В данном казино обманули нас 2 раза.
Первый раз выйгрыш составил 1,5 миллиона
Счет мужа сразу заблокировали и стали требовать все документы подтверждающие личность и дальше в этом духе. Все было предоставлено, вплоть до фотографии мужа с открытым аккаунтом возле него.
Сначала нам отвечали и сказали, что рассмотрение будет от 7 до 15 рабочих дней.
В итоге через неделю нам уже перестали отвечать на сообщения, а после исхода 15 дней и вовсе игнорировали. Прошел месяц и аккаунт мужа просто разблокировали без средств на счете, т.е. с 0₽.
Мы писали и жаловались, но увы ответа не было.
Второй раз произошел совсем недавно.
Муж выиграл 110 000₽ и опять вся та же история, аккаунт блокируют, просят документы, все предоставляется и опять ожидание от 7 до 15 рабочих дней.
Точно такая же картина как в первый раз.
Поддержка сообщила, что для идентификации личности мужа они позвонят в телеграмм, звонка так и не поступило, и ответа от их поддержки тоже.
Надеюсь на адекватное решение проблемы со стороны казино!

 

[farida12]

Муж играет в данном казино, первое время все было хорошо, средства выводили в течение суток.
В данном казино обманули нас 2 раза.
Первый раз выйгрыш составил 1,5 миллиона
Счет мужа сразу заблокировали и стали требовать все документы подтверждающие личность и дальше в этом духе. Все было предоставлено, вплоть до фотографии мужа с открытым аккаунтом возле него.
Сначала нам отвечали и сказали, что рассмотрение будет от 7 до 15 рабочих дней.
В итоге через неделю нам уже перестали отвечать на сообщения, а после исхода 15 дней и вовсе игнорировали. Прошел месяц и аккаунт мужа просто разблокировали без средств на счете, т.е. с 0₽.
Мы писали и жаловались, но увы ответа не было.
Второй раз произошел совсем недавно.
Муж выиграл 110 000₽ и опять вся та же история, аккаунт блокируют, просят документы, все предоставляется и опять ожидание от 7 до 15 рабочих дней.
Точно такая же картина как в первый раз.
Поддержка сообщила, что для идентификации личности мужа они позвонят в телеграмм, звонка так и не поступило, и ответа от их поддержки тоже.
Надеюсь на адекватное решение проблемы со стороны казино!

а вы зачем второй раз то туда полезли?

 

[Гной]

Вы бы довели дело до конца с 1.5 млн, вопрос не решён зачем еще депозиты делали...

 

[Frauneterland]

Ничего себе кидалово , админам тут платят походу эти казино , раз они до сих пор в топе . 1.5 ляма сперли , и разблокировали главное . Я в шоке с этой помойки , реально даже не суйтесь туда больше . На форуме 1вин и 7к больше всего проблем . И эти мошеннники еще на 11 в топе , реально смешно . На розыгрыши кидают , выигрыши списыывают , игонорят по месяцу . Убирайте этот скам из топа . Скок вам приплачивают интересно , что вы их не трогаете . Не зависимостью честно не пахнет .

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Markylaa]

Ничего себе кидалово , админам тут платят походу эти казино , раз они до сих пор в топе . 1.5 ляма сперли , и разблокировали главное . Я в шоке с этой помойки , реально даже не суйтесь туда больше . На форуме 1вин и 7к больше всего проблем . И эти мошеннники еще на 11 в топе , реально смешно . На розыгрыши кидают , выигрыши списыывают , игонорят по месяцу . Убирайте этот скам из топа . Скок вам приплачивают интересно , что вы их не трогаете . Не зависимостью честно не пахнет .

Полностью согласен. Почему они в топе не понятно. Я про 1вин и 7к.
Посмотрите жалобы. Такое обращение с игроками, за свои же деньги.