Решено Решено ✅ 1win не зачисляет депозит 25 дней

[qenfixqq]

оплатил депозит 1009р 3 марта, прошло 25 дней, сначала попросили выписку с банка, я ее скинул, через неделю попросили ее еще раз, потом еще раз, после этого написали что ждут ответа от платежной системы, кормят завтраками, 25 дней? что за платежная система которая обрабатывает платеж 25 дней, поддержке 1win готов предоставить полную выписку с банка повторно id #306320711

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

оплатил депозит 1009р 3 марта, прошло 25 дней, сначала попросили выписку с банка, я ее скинул, через неделю попросили ее еще раз, потом еще раз, после этого написали что ждут ответа от платежной системы, кормят завтраками, 25 дней? что за платежная система которая обрабатывает платеж 25 дней, поддержке 1win готов предоставить полную выписку с банка повторно id #306320711

Здравствуйте!
К сожалению, поскольку при внесении депозита была допущена ошибка, которая привела к невыполнению условий оплаты, Ваш платеж не может быть зачислен.
Для успешного проведения платежей в будущем просим внимательно ознакомиться с инструкцией, которая находится непосредственно в окне пополнения.
Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь.
С Уважением, команда 1win.

 

[qenfixqq]

Здравствуйте!
К сожалению, поскольку при внесении депозита была допущена ошибка, которая привела к невыполнению условий оплаты, Ваш платеж не может быть зачислен.
Для успешного проведения платежей в будущем просим внимательно ознакомиться с инструкцией, которая находится непосредственно в окне пополнения.
Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь.
С Уважением, команда 1win.

какая ошибка? если я оплачивал по сбп, сумма точная, перешел по ссылке предложенной платежкой, в приложение т банка оплатил ровно 1009, укажите на конкретную ошибку которую я совершил.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Приносим извинения за неверно предоставленную ранее информацию.
Данный депозит был успешно зачислен на ваш игровой счет. Эту информацию вы можете проверить самостоятельно в разделе "Детализация".
Желаем вам удачных ставок!
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено