Решено ✅ Плей Фортуна жалоба на казино.

[Silver75]

7 марта сделал депозит СБП. 5027 Р. Небольшая сумма , но ее нет.
Просили чек. Я отправил чек. Через сутки говорят дайте другой этот непойми почему не подошел . даю другой. Снова день . Не подошел. Дайте выписку из банка( все с печатями все пдф) Даю выписку из банка! Сутки проходят мне никто ничего не сообщает. Пишу сам. Мне отвечают . Давайте видео как вы заходите в приложение . как открываетемчек как его скачали. Дур дом. Цена вопроса 5 тысяч проблема для казино. Снимаю видео скидываю . СЕГОДНЯ 11 МАРТА . ДЕНЕГ НЕТ!!!!
user66902605

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna

P.S. Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.

 

[Silver75]

Здравствуйте.
Жалоба принята на рассмотрение.
С уважением, Play Fortuna

P.S. Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.

Пивстрик и крипту ? А давайте ка разовьем эту тему по лучше. Хотя конечно вы скажете что вы не при чем но вы связаны с этим на прямую. Ок Я ВЫВОЖУ НА ПИАСТРИКС. Я ВЫВЕЛ БОЛЬШЕ СТА ТЫСЯЧ НА ПИАСТРИКС . НО ПОТОМ ВЫВОДЯ С ПИАСТРИКС И БАЙ БИТ НА КАРТЫ МНЕ БАНКИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ 4 КАРТЫ ! АЛЬФА , РАЙФФАЙЗЕН,ОТП, ЮМАНИ. ТАК ЧТО ЭТО ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СОВЕТ. И Я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛЮДЯМ СВЯЗЫВАТЬСЯ НИ С ПИАСТРИКС НИ С КРИПТО КОТОРЫЕ ВЫ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕТЕ. ЕСЛИ ИГРОКИ НЕ ХОТЯТ ОСТАТЬСЯ БЕЗ КАРТ. НИКАКИЕ ДОКУМЕНТЫ И ЧЕКИ НЕ ПОМОГАЮТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТЫ. ДАЛЕЕ . КАК ТАК ЖАЛОБА ПРИНЯТА . С СЕДЬМОГО ЧИСЛА ВСЕ ЧТО ТО ПРИНИМАЕТСЯ. ПРОСТО НАЧИСЛИТЕ МНЕ ПЯТЬ МОИХ ТЫСЯЧ Я ИХ ЗАБЕРУ И ЗАБЛОЧУ АК. А ПОТОМ КОГДА РАЗБЕРЕТЕСЬ ЗАБЕРЕТЕ ИХ У СВОЕЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ. А ВСЕ ПРОИСХОДИТ ПОТОМУ ЧТО У ВАС СПБ ЛЕВЫЕ ЛЮДИ И ЛЕВЫЕ КАРТЫ . ДА МАЛО ТОГО ЕЩЕ КАКИХ ТО ТАДЖИКОВ И ПРОЧИХ ГОСТЕЙ РОССИИ

 

[Play Fortuna]

ВЫВОДЯ С ПИАСТРИКС И БАЙ БИТ НА КАРТЫ МНЕ БАНКИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ 4 КАРТЫ

Это очень странно, так как ранее у нас не было жалоб от клиентов на подобные ситуации.
Вероятно в банке произошла ошибка, запросите в их службе поддержки причины блокировки и уже на основании ответа нужно пробовать оспорить такое решение.
По вашему депозиту, который завис, сделаем всё возможное для скорейшего решения.

 

[Silver75]

Это очень странно, так как ранее у нас не было жалоб от клиентов на подобные ситуации.
Вероятно в банке произошла ошибка, запросите в их службе поддержки причины блокировки и уже на основании ответа нужно пробовать оспорить такое решение.
По вашему депозиту, который завис, сделаем всё возможное для скорейшего решения.

Вот значит я первый. Просто может никто не жалуется. Дело в том что пиастрикс выводит малыми суммами и так же по сбп от 1-3 т р. Представляете что б сто вывести надо сколько операций. 4 банка не могут ошибиться . И каждый банк требует ПИСЬМЕННОГО объяснения кому , когда и с какой целью отправлялись деньги при пополнении и с какой целью и кто вам присылал деньги. Я уверен что если будут так же по сбп приходить выводы из казино вопросы будут такие же

 

[Play Fortuna]

ПРОСТО НАЧИСЛИТЕ МНЕ ПЯТЬ МОИХ ТЫСЯЧ Я ИХ ЗАБЕРУ И ЗАБЛОЧУ АК.

Депозит сейчас был зачислен, теперь вы можете поставить средства на вывод и заблокировать аккаунт по желанию.

С уважением, Play Fortuna

 

[Silver75]

Депозит сейчас был зачислен, теперь вы можете поставить средства на вывод и заблокировать аккаунт по желанию.

С уважением, Play Fortuna

Спасибо. Жаль что эти вопросы надо решать через сайт

 

[Play Fortuna]

Спасибо. Жаль что эти вопросы надо решать через сайт

В этом нет необходимости, это был выполнен ваш запрос через нашу поддержку.

 

[Maks96]

Решено