RAMENBET - 2 депозита ушли в никуда поддержка просто игнорирует и отвечает скриптом

[diamond2232]

01.03.2025 - 26.000₽ (первый депозит) по которому игнорируют больше 10 дней
11.03.2025 - 33.256₽ (второй депозит по которому происходит аналогичная ситуация)

Менеджеры в поддержке просто отвечают скриптом, один раз запросили видео со сбера спустя аж неделю , я предоставил , прошло еще 5 дней
Тотальный игнор
По факту 280$ просто уже повисло больше 10 дней, их «партнеры по приему платежей» набирают неквалифицированных дропов , а страдают игроки. Либо как пишут другие пользователи это действительно обычный скам от казино рамен бет. И кому-то не удается придать огласке свои проблемы на этом проекте .
Еще 350$ думаю будут так же висеть пока менеджеры казино не решат что-то с этим сделать. Заинтересованности с их стороны в решении проблемы за все время не увидел.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа рума - до 7 дней.

 

[POSH_GAMINGRELATIONS]

01.03.2025 - 26.000₽ (первый депозит) по которому игнорируют больше 10 дней
11.03.2025 - 33.256₽ (второй депозит по которому происходит аналогичная ситуация)

Менеджеры в поддержке просто отвечают скриптом, один раз запросили видео со сбера спустя аж неделю , я предоставил , прошло еще 5 дней
Тотальный игнор
По факту 280$ просто уже повисло больше 10 дней, их «партнеры по приему платежей» набирают неквалифицированных дропов , а страдают игроки. Либо как пишут другие пользователи это действительно обычный скам от казино рамен бет. И кому-то не удается придать огласке свои проблемы на этом проекте .
Еще 350$ думаю будут так же висеть пока менеджеры казино не решат что-то с этим сделать. Заинтересованности с их стороны в решении проблемы за все время не увидел.

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись со сложностями при пополнении баланса на нашем сайте. Согласно актуальной информации видно, что депозиты были успешно зачислены на игровой баланс (33256 рублей - 15.03.2025, а 26000 рублей - 18.03.2025).
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и сделаем все необходимое, чтобы подобных задержек с платежами у пользователей не возникало.

С Уважением, RamenBet!