Решено ✅ Не пришёл депозит 1 win

[fedorr]

28.02.2025 в 12:09 по мск, пополнил баланс на 5003₽ , через СБП, с тех пор депозит так и не зачислен
Все эти дни пишу в поддержку, заявку на обработку приняли, обещали решить в течение 48 часов, по истечении данного срока стали сваливать на то, что перевод завис не по их вине, а якобы это со стороны платёжной системы и они ждут ответа от неё
Честно, попахивает обманом, так как ранее никаких проблем не возникало. Сегодня вечером, после многочисленных вопросов в поддержку, она перестала открываться, а сам платёж в "детализации" указан, как отмененный

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

28.02.2025 в 12:09 по мск, пополнил баланс на 5003₽ , через СБП, с тех пор депозит так и не зачислен
Все эти дни пишу в поддержку, заявку на обработку приняли, обещали решить в течение 48 часов, по истечении данного срока стали сваливать на то, что перевод завис не по их вине, а якобы это со стороны платёжной системы и они ждут ответа от неё
Честно, попахивает обманом, так как ранее никаких проблем не возникало. Сегодня вечером, после многочисленных вопросов в поддержку, она перестала открываться, а сам платёж в "детализации" указан, как отмененный

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено