Решено 7 k казино , не принимают верификацию и не выводят деньги !

[Ksenia1313]

Здравствуйте, 18.01.25 в 17:16 поставила на вывод , запросили верификацию . Отправляла 1000000 фоток и все не так , в поддержке ничего не отвечают и дописаться невозможно ни на почту , нигде . Что за обман и издевательство ! Зато везде реклама какое хорошее казино , бонусы и прочее
Зачем так делать не понимаю

Примите меры !

 

[игнат121]

Здравствуйте, 18.01.25 в 17:16 поставила на вывод , запросили верификацию . Отправляла 1000000 фоток и все не так , в поддержке ничего не отвечают и дописаться невозможно ни на почту , нигде . Что за обман и издевательство ! Зато везде реклама какое хорошее казино , бонусы и прочее
Зачем так делать не понимаю

Примите меры !

Здравствуйте.
По своему опыту могу сказать что скорее всего нужно будет загрузить чек пополнения баланса казино.
Вам нужно посмотреть в истории транзакций время и найти перевод в приложении банка. Скорее всего это 2-3 последние пополнения перед выйгрышем.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Ksenia1313]

Здравствуйте.
По своему опыту могу сказать что скорее всего нужно будет загрузить чек пополнения баланса казино.
Вам нужно посмотреть в истории транзакций время и найти перевод в приложении банка. Скорее всего это 2-3 последние пополнения перед выйгрышем.

А вообще деньги не приходят с этого казино ? Как я вот почитала

 

[Romchique]

У всех одно и тоже, просят бесконечно фотки, с ними связи нет, людям приходятся писать сюда, потом они блокируют кнопку у того кто много шлёт фото))))) и копируют текст что на почту скрин скидывать нельзя нужно на сайт, а то что на сайт невозможно отправить скрин))))))

 

[Ksenia1313]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Сколько ждать вывод ?

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Я вижу, что 23 числа вам подтвердили верификацию. В тот же день 2 заявки были успешно обработаны. Осталась одна заявка, её нужно ожидать в рамках сроков клуба, а именно в течение 5 суток с момента успешной верификации. То есть до 28 января включительно.

 

[игнат121]

Сколько ждать вывод ?

Здравствуйте. Напишите пожалуйста когда сумма будет выплачена .

 

[Ksenia1313]

Здравствуйте. Напишите пожалуйста когда сумма будет выплачена .

Хорошо ))

 

[Ksenia1313]

Хорошо ))

Если будет

Здравствуйте. Напишите пожалуйста когда сумма будет выплачена .

вывели
Все Отлично
Пока что )))

 

[игнат121]

Если будет

вывели
Все Отлично
Пока что )))

Супер

 

[7K Casino]

Вывод игрока полностью обработан.
Жалоба решена

 

[Ksenia1313]

Вывод игрока полностью обработан.
Жалоба решена

Когда будут выведены другие средства

 

[7K Casino]

Мы вам ответили в основном сообщении.

Здравствуйте.
Вижу, что средства были успешно выведены:
— 100 000 ₽ — 25.07
— 40 000 ₽ — 27.07
— 40 000 ₽ — 30.07

Жалоба решена

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.