Невыводят деньги

[Andrey050186]

02.01.2025 поставил на вывод 50000 рублей , мне пришли деньги в размере 50 рублей . После общения с поддержкой спустя 10 дней они мне присылают чек с переводом в 50000 я попросил вместо чека выписку за период и предоставил второй раз свою выписку и скриншоты переписки со своим банком , после чего они мне опять сказали ждите разбирайся и в итоге кормят завтраками. Я смотрю у меня не у одного такая ситуация может пора като повлиять на казино чтоб их просто лишили лицензии мне на день ***** но отношения не хочется к себе такого .

 

[roma322]

02.01.2025 поставил на вывод 50000 рублей , мне пришли деньги в размере 50 рублей . После общения с поддержкой спустя 10 дней они мне присылают чек с переводом в 50000 я попросил вместо чека выписку за период и предоставил второй раз свою выписку и скриншоты переписки со своим банком , после чего они мне опять сказали ждите разбирайся и в итоге кормят завтраками. Я смотрю у меня не у одного такая ситуация может пора като повлиять на казино чтоб их просто лишили лицензии мне на день ***** но отношения не хочется к себе такого .

Да обидно что одно из лучших и стабильных казино преыратилось в скам площадку. Ладно бы это были ежиничные случаи , а они пачками идут.Еще и недовольны что их ругают , мол хейтеры все это, а казино молодец

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

2 @Andrey050186 на вашу почту был отправлен чек об успешном переводе 50 000 рублей.

Пожалуйста проверьте и дайте обратную связь.

С уважением, Play Fortuna

 

[Andrey050186]

Чек отправлен на 50 000 рублей а пришло только 50 рублей я уже говорил и предоставлял выписку с банка

 

[Play Fortuna]

Чек отправлен на 50 000 рублей а пришло только 50 рублей я уже говорил и предоставлял выписку с банка

Ваш ответ принят, работаем дальше.

 

[roma322]

Чек отправлен на 50 000 рублей а пришло только 50 рублей я уже говорил и предоставлял выписку с банка

Ахахпха ну тебе что чека не хватит?Вот люли пошли....

 

[roma322]

Ну на самом деле обидно когда топовые проекты прквращаются вот в это...

 

[Andrey050186]

Да просто до смешного у топ казино такие вещи происходят , тут дело даже не в деньгах а дело принципа. Лет 5 назад была похожая ситуация с другим казино меня кинули на 120 000 три месяца ни ответа ни привет ну там понятно не самое популярное казино я просто плюнул и забыл . и теперь постоянно в топ казино играл были проблемы но не критичные максимум задержка на две недели. А тут такое с чеком подтверждение мне даже самому интересно куда же деньги ушли и как .

 

[roma322]

Да просто до смешного у топ казино такие вещи происходят , тут дело даже не в деньгах а дело принципа. Лет 5 назад была похожая ситуация с другим казино меня кинули на 120 000 три месяца ни ответа ни привет ну там понятно не самое популярное казино я просто плюнул и забыл . и теперь постоянно в топ казино играл были проблемы но не критичные максимум задержка на две недели. А тут такое с чеком подтверждение мне даже самому интересно куда же деньги ушли и как .

Так было офигенное казино с адекватной поддержкой, просто видно у них что то произошло и все норм ребята ушли. Теперь там строго-винтват игрок во вмем, что не получил, что демозит не дошел, а в итоге получишь ты выигрыш или нет вероятно,ть уже не 50 процетов как раньше , а 25 максимум

 

[Andrey050186]

Ну с одной стороны хорошо что так произошло ,зато желания играть в казино теперь больше нет никакого.

 

[Play Fortuna]

Автору жалобы восстановлено 50 000 рублей на игровой счёт.

С уважением, Play Fortuna

 

[Andrey050186]

Да все верно вернули на игровой счет , за 12 дней решилась проблема , попробую еще раз вывести как это будет пока не знаю

 

[Andrey050186]

Вывод прошёл успешно даже быстрее чем заявлено , очень удивлен . Данный форум очень помогает ускорить процесс 5+ . Спасибо что вы есть . Рекомендую если у кого проблемы на есть пишите процесс разрешения вопроса ускорится в разы . Даже мелочи не оставляйте безнаказанными и тогда у остальных пользователей не будет таких проблем , всем удачи и желаю чтоб ни у кого не было таких проблем .