Решено Решено ✅ Жалоба казино Gama, уже 5 дней не приходит депозит!

[Denis193]

Сделал депозит 24.12.2024г,на сумму 2205рублей,прошло пять дней,а деньги так и не пришли,также удалили депозит из истории транзакций,пишу в Gamu каждый день,отвечают шаблонными ответами,а результата никого.Помогите разобраться.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[MiniV4]

Сделал депозит 16.12.2024г,на сумму 4000 рублей. Прошло уже 2 недели, вы че там я не пойму, так же удалили транзакцию с моей истории. Что на почту, что на сайте отвечают шаблонными фразами, о том что ваш депозит находится в обработке.

 

[Denis193]

Сделал депозит 16.12.2024г,на сумму 4000 рублей. Прошло уже 2 недели, вы че там я не пойму *****, так же удалили транзакцию с моей истории. Что на почту, что на сайте отвечают шаблонными фразами, о том что ваш депозит находится в обработке.

Зачем вы пишите в мою жалобу,оставьте отдельную жалобу по своей проблеме.

 

[MiniV4]

Зачем вы пишите в мою жалобу,оставьте отдельную жалобу по своей проблеме.

А тебя этот как то задевает или ты боишься чего то?

 

[Denis193]

Я же тебе нормально говорю,сделай отдельную жалобу,что бы тебе тоже помогли.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Уважаемый клиент, Denis193

Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.

В данный момент наша команда активно занимается решением данной трудности, и мы делаем всё возможное, чтобы вопрос был урегулирован в кратчайшие сроки. Как только ситуация будет решена, мы незамедлительно вас уведомим по почте. В качестве компенсации за ожидание депозита вас ожидает лутбокс на аккаунте.

С уважением, команда Gama Casino.

 

[Denis193]

Здравствуйте!

Уважаемый клиент, Denis193

Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.

В данный момент наша команда активно занимается решением данной трудности, и мы делаем всё возможное, чтобы вопрос был урегулирован в кратчайшие сроки. Как только ситуация будет решена, мы незамедлительно вас уведомим по почте. В качестве компенсации за ожидание депозита вас ожидает лутбокс на аккаунте.

С уважением, команда Gama Casino.

Здравствуйте,вы мне отвечаете так каждый день в своем чате,надеюсь мой вопрос решиться,прошло уже 7 дней,а результата пока никого.

 

[Denis193]

Здравствуйте!

Уважаемый клиент, Denis193

Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.

В данный момент наша команда активно занимается решением данной трудности, и мы делаем всё возможное, чтобы вопрос был урегулирован в кратчайшие сроки. Как только ситуация будет решена, мы незамедлительно вас уведомим по почте. В качестве компенсации за ожидание депозита вас ожидает лутбокс на аккаунте.

С уважением, команда Gama Casino.

Депозита нет уже 8 дней,Вы как ни будь работаете над моей проблемой,я не вижу урегулирования вопроса в кратчайшие сроки?сколько мне ещё ждать?

 

[Gama casino]

Благодарим вас за ожидание! Рады сообщить, что ваш депозит успешно зачислен на ваш аккаунт.

Приносим извинения за длительное ожидание.

С уважением, команда Gama Casino.

 

[Vassserman]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.