Решено Решено ✅ Не пришел депозит

[vovchik68]

Здравствуйте пополнил сумму на 9955р на сайте 1вин , прошло два часа депозит так и не поступил, смотрю в детализации платеж отклонен , хотя я деньги перевел на сайт ,написал в техподдержку они сказали ждать 48часов, после истечения 48часов они написали что нужно ждать 7дней, в итоге я подождал 7дней дальше они мне говорят что не знают , что они ждут ответ от платежной системы , и так бесконечно, кормят завтраками, так же чеки все есть и выписка с банка тоже id 60980302

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[vovchik68]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Где ответ от представителя казино

 

[vovchik68]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Где ответ уже прошло 10дней??

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте пополнил сумму на 9955р на сайте 1вин , прошло два часа депозит так и не поступил, смотрю в детализации платеж отклонен , хотя я деньги перевел на сайт ,написал в техподдержку они сказали ждать 48часов, после истечения 48часов они написали что нужно ждать 7дней, в итоге я подождал 7дней дальше они мне говорят что не знают , что они ждут ответ от платежной системы , и так бесконечно, кормят завтраками, так же чеки все есть и выписка с банка тоже id 60980302

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта