Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Решено Решено ✅ 1 WIN | DEPOSIT

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

i cant win

Новичок 🥈
Дек
6
0
Не пришел депозит в размере 10 тысяч рублей, в детализации даже не в ожидании а просто завершено, считай деньги на ветер или как с вашей стороны понимать это?
Поддержка отвечает на протяжении времени только ожиданием и полнейшим игнором а еще и машины разыгрывают) даже деп занести не могут.

ID 7795076

PMNT-1821813


Чеки и прочее отправлял в поддержку


Поступил ответ от поддержки но ситуацию не изменил, на емейл, где было указано то что по моему чеку нет платежей и т.п
но этого не может быть на чеке видно последние цифры телефона и в детализации тоже самое
контора отклонила платеж, либо я не знаю как это вызвано, деньги с карты у меня списали, я не понимаю что происходит, написал еще одну заявку.

PMNT-1838903.

Я хочу просто выяснить где мой депозит кому или куда он улетел?
Если я отправлял деньги по указаному номеру, указанной суммой, у меня есть чек, любые потдверждения предоставлю что сумму у меня списали.
 

Вложения

Последнее редактирование:
шел 3 день, депозита так и не увидел, конструктивного ответа от поддержки нет помогите)
 
Последнее редактирование:
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Добрый вечер, ответ будет? тема просто в низ ушла.
депозита 7 день не вижу.
 
Прошло 10 дней
Все что просила поддержка чеки, выписки из банков и прочее я предоставил
После всего этого говорят что проблема на их стороне где то платежной системе
Но и не говорят мне точное время, когда будет решена проблема.
Я просто уже устал куда делись мои деньги?

хоть кто-то ответьте мне пожалуйста
 
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.
 
Вопрос решен. Жалоба закрыта
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху