Заблокировали в Вулкан 24. Жалоба

[alfastar]

Такое дело: внезапно мой акк в Вулкан 24 взяли и заблокировали. Этот казино-бренд был для меня топчиком, всем друзьям его советовал. Но тут я задумался. Заблокировали меня прямо посреди игры, даже не когда пытался деньги вывести. И так, на счету оставалось 56 к рублей. Похоже на какую-то ошибку, но поддержка как-то мимо, говорят: "Смотрите почту, там должно быть объяснение". Ага, проверил – ничего нет. Может, кто из представителей казино глянет мою проблему? Хотелось бы аккаунт обратно.

 

[Superboj]

Слышать о такой ситуации, конечно, неприятно. Держись там. Вероятно, это какое-то недоразумение, которое вскоре разрешится. Попробуй еще раз связаться с поддержкой, возможно, другой сотрудник сможет дать более точную информацию или помочь.

 

[Vikontenessa]

Не сдавайся и продолжай пытаться выяснить причину блокировки. Возможно, стоит проверить и другие папки в почте, иногда важные письма заблудаются.

 

[Belaya-volchica]

Вот это невезуха, но не падай духом. Иногда такие вещи случаются по самым неожиданным причинам. Может, стоит подумать о варианте написать об этом в соцсетях казино? Иногда публичное внимание помогает ускорить процесс решения проблемы.

 

[Тор0вAт]

Это действительно разочаровывает, особенно когда доверяешь казино и рекомендуешь его друзьям. Не теряй надежду, что все разъяснится и твой аккаунт будет восстановлен. Главное — сохранять спокойствие и настойчивость в общении с поддержкой.

 

[Eumaeus]

Сочувствую, брат. Попадаться в такую ситуацию — всегда неприятно. Видимо, здесь нужен терпеливый подход и, может быть, дополнительное напоминание для поддержки через несколько дней, если от них не будет ответа. Уверен, скоро найдется решение, и ты снова сможешь наслаждаться игрой.

 

[Представитель Вулкан 24]

При проверке мы обнаружили у вас мультиаккаунт. К сожалению, правила нашей площадки запрещают использование повторных аккаунтов.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.