Казино Gamma после заявки на вывод средств, запросило верификацию и заблокировало аккаунт.

Казино
Gama
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
8300
Электронная почта для связи
sup.kolchik@gmail.com
UID на казино
Sup.kolchik@gmail.com

vovchik

Новичок 🥉
27 Апр 2024
3
0
4
Зашёл на почту, увидел письмо с бездепозитным бонусом. Решил поиграть. С бездепа раскрутил 28к рублей и отыграл бонус. На счёт поступило 1850. После заявки на вывод в 1300р, сделал депозит на 250р, дабы испытать удачу. С 250 поднял 7000 на вывод. 1300р отменили из за верификации. Прошёл верификацию. Далее отменили 7000р. Писал в чат, чтобы помогли пройти быстрее верификацию. И тут бац, выход С аккаунта. Регистрировались вдвоём с братом. В это время сидели рядом. На почту приходит письмо о нарушении правил. В чате ответили что мульти аккаунт. У нас с братом практически одинаковые почты, так как я забрал у него её. Брат заходит на свой аккаунт, а у него тоже блок. Помогите решить этот вопрос. Он тоже готов пройти верификацию, чтобы снять блокировку. Спасибо
 

vovchik

Новичок 🥉
27 Апр 2024
3
0
4
Вот скриншот с отклоненными выводами
 

Вложения

  • IMG_20240424_192248_068.jpg
    IMG_20240424_192248_068.jpg
    892.9 KB · Просмотры: 13

drugs88

Джокер форума
14 Июн 2023
399
98
34
Ох уж эти братья/святья/друзья/соседи/НЛО на вайфае
Если мне не изменяет память, везде регистрация в казино только на 1 семью 1 человек, если играете в казино, надо знать простейшие правила.
 

Support

Служба поддержки форума
5 Окт 2023
557
29
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней


Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума