Решено Жалобы: 1win, перепутал сумму и до сих пор не выплатали

[HuskyN1]

Здравствуйте! 4.12.24 хотел пополнить баланс на 1000 рублей, с начало было отображенно, что нужно пополнить 1001 рубль, после перевода на эту сумму, оказывается нужно было отправить 1005 рублей, писал в тп, но судя по всему там будут кормить завтраками и пополнение так я и не увижу. Номер заявки PMNT-1756814.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[HuskyN1]

можете закрыть тикет, вопрос решился

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте! 4.12.24 хотел пополнить баланс на 1000 рублей, с начало было отображенно, что нужно пополнить 1001 рубль, после перевода на эту сумму, оказывается нужно было отправить 1005 рублей, писал в тп, но судя по всему там будут кормить завтраками и пополнение так я и не увижу. Номер заявки PMNT-1756814.

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.​