Жалоба:Vodka Casino вывод денег

[TheSh1ne]

08 октября 2024 я сделал 5 запросов на вывод выигранных средств и 09 октября 2024 я сделал 1 запрос на вывод средств. Разными способами. В боте и на сайте почти моментально пришли уведомления о успешном выводе и зачислении на указанные мной реквизиты. На данный момент средства до сих пор не поступили. Служба поддержки на каждое мое сообщение отвечает шаблоном .Одним и тем же. Сейчас вообще игнорируют проблему и сообщения.5е сутки пошли. Помогите вернуть деньги.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[TheSh1ne]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Представитель уже написал, но что то подсказывает что будет это дело тянуться

 

[TheSh1ne]

На сегодняшний день казино продолжает молчать и не отвечать в чате поддержки и по электронной почте. Может как то администрация форума повиять?

 

[Casino Vodka]

Доброго времени суток, отправьте выписку из банка на данную почту Support@vodka.bet

 

[TheSh1ne]

Доброго времени суток, отправьте выписку из банка на данную почту Support@vodka.bet

Отправил выписку с 07.10.24 по 10.10.24 чтобы уж наверняка

 

[TheSh1ne]

Доброго времени суток, отправьте выписку из банка на данную почту Support@vodka.bet

Я уже 9й дней кричу о своей проблеме и ее до сих пор не решили. И Вы позиционируете себя как Премиум Казино????

 

[TheSh1ne]

Доброго времени суток, отправьте выписку из банка на данную почту Support@vodka.bet

Сегодня казино мне написало с чеком на 4500 какой то повторной выплаты. Я только сейчас узнаю что от них повторно приходили деньги. Со мной никто и нигде не связывался. Никто не предупреждал о каких то будущих вычетах за какие то повторные выплаты. Если вы их отправили случайно, Вы обязаны были связаться со мной и поставит в курс. Мне ежедневно поступают разные суммы денег от неизвестных мне людей. Откуда я должен был что узнать? А сейчас вы забираете втупую мои деньги из за ваших косяков!!! И ВЫВОДОВ У МЕНЯ НА 5000 ЗАВИСЛО СЕЙЧАС!!!!!ЧТО ЗА ХАЛАТНОЕ И ЧТО ЗА НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЯ К ИГРОКАМ????

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОГЛАСЕН С ПРИНЯТЫМИ ДЕЙСТВИЯМИ СО СТОРОНЫ КАЗИНО. ТРЕБУЮ ТРЕТЬЮ СТОРОНУ РАЗОБРАТЬ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ!!!!

 

[TheSh1ne]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

В письме мне ответили что все заявки якобы выплачены, но судя по выписке из банка куда я выводил средства с площадки, никаких денег конечно не было. Прошу компетентных людей разобраться в инциденте

 

[TheSh1ne]

Уважаемая администрация площадки. Убедительно прошу Вас принять участие в разборе данной ситуации!!!!!