Новая жалоба Жалоба. UP-X отклоняет выводы

[cheezpunk]

Выводы отклоняют уже 2-е сутки. 28.10.2025.
23.10.2025 На мой аккаунт UP-X пришли реферальные отчисления 4 тысячи рублей, я с них поднял 11 тысяч, внёс депозит для вывода и поставил на вывод средств. Через 5 минут вывод отклонили и запросили верификацию аккаунта, документы проверяли целых 3 дня. Пока эти 3 дня длились, с 11 тысяч я поднял 127 600 рублей, по окончанию верификации я поставил на вывод средств уже 127 600 рублей, вывод стоял сутки, (даже не закидывали в обработку, выплату можно было отменить целый день) Спустя сутки вывод отклонили. С эти 127 600 рублей я уже поднял 200 000 рублей, и поставил на вывод. Пока результатов никаких нету. Верификация пройдена, депозит для вывода был сделан.






Так же хочу подметить что дата в выводах может не соответствовать тому что я написал,(то-есть дата у первых выплат 25 число, но на вывод я ставил 23 числа) По словам UP-X это происходит из за обработки выплаты и время само может меняться.

Прошу разобраться в данной ситуации.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[cheezpunk]

Хочу дополнить тему. Я почитал форум и наткнулся на темы где точно такая же ситуация происходит у других людей (Им тоже не закидывает выплаты в обработку). С момента последней заявки прошло 20 часов и она до сих пор стоит в ожидании (Можно отменить до сих пор) Это означает то что выплатой даже не занимаются.

Айди аккаунта в системе UP-X: 1662849

Так же я приложил скриншот с сайта где видно дату на ПК и создании выплаты. Так же приложил скриншот с поддержки UP-X.

 

[cheezpunk]

Дополняю тему. 14:36 (МСК) выплату отменили.

 

[cheezpunk]

тему можно закрывать, деньги не дождались вывода. Спасибо up-x за неделю мучений. Надеюсь вас внесут в черный список.