Жалоба: UP x не пришел депозит

[Coca]

Не поступил депозит. 18.05.2025 я сделал депозит на 640.5 USDT. Вывод с кошелка совершен, а средств на балансе как и не было так и нет. Написал личному менеджеру и 5 сутки пишет, "К сожалению, ваши депозиты всё ещё находятся в обработке у платежной системы". По регламенту должны решить в течении 72 ч. кормят ожиданием и скорейшим поступлением депозита. Так же решил 21.05.2025 пополнить еще раз 135.9976 USDT, может в этот раз всё будет нормально, но так же депозит не поступил. Просто создали заявку и просят ждать. Жду быстрого ответа

номер обеих заявок, хэш и скриншоты:
PAYSUPUPX-91712 958321f7338be09c11b94e96084bfe3b1f3131cb05b2ef98e71b59324d096c68
PAYSUPUPX-92852 0b7436022713532be95a35878754bf43498351741e2a7a390a0c76d6a0ca0210

@Casino UP-X

так же ошибок с адресом для пополнения не может быть. у меня на Bybit данный адрес стоит как подтвержденный и выводится без подтверждения и ввода кода с google authenticator

 

[Coca]

заблокируйте этого идиота
@Support
@Maks96
и решите мою проблему

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.