Жалоба Sykaaa casino отклоняют выплаты заблокировали чат с поддержкой

Казино
Sykaaa
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
8000
Электронная почта пользователя в казино
kamovich22@mail.ru
UID на казино
Player473543

Влад1994

Новичок 🥉
12 Ноя 2024
1
0
3
Заблокировали чат , на почте не отвечают , аккаунт полностью верефецирован , один раз уже выводил , сейчас в течении суток отклоняют вывод, не как с ними не связаться для уточнения причины
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2024-11-12-22-53-38-032_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2024-11-12-22-53-38-032_com.android.chrome.jpg
    455.3 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
2,714
184
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Sykaaaa team

Официальный представитель казино Sykaaaa
22 Июн 2024
7
0
4
Добрый день!

В первую очередь, хочу принести извинения за испорченное настроение во время отдыха у нас. Надеюсь мы оперативно решим возникший вопрос.

Платежные решения в России всё чаще сталкиваются с блокировками P2P переводов, из-за этого некоторые депозиты/выводы проходят дольше обычного.

Относительно блокировки в чате - оператор технической поддержки может прибегнуть к функции краткосрочного бана исключительно если игрок переходит на недопустимый тон переписки и/или начинает спамить.

Просьба сообщить игровое имя или почту с которой зарегистрированы у нас на проекте, это поможет разобраться быстрее.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума