Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Не решено Жалоба ПокерДом. Не выводят деньги

  • Автор темы Автор темы Dr_D0
  • Дата начала Дата начала

Dr_D0

Новичок 🥉
Ноя
1
0
1 ноября 2023 года
Получил бонус в размере 5000 рублей с отыгрышем вейджера в размере 200000. На Аккаунт депозит вносился. Вейджер был успешно отыгран и средства были зачислены на основной счет. После была успешно пройдена верификация и подтверждены платежные средства, после этого начались проблемы. В самом начале не был доступен не один платежный шлюз, и при каждом выводе поступал отказ с предложением попробовать другой способ вывода, но были опробованы уже все …
02.11.23 Решил войти в аккаунт и обнаружил что сделать этого не могу, после того как связался с тех. поддержкой получил такой ответ:
Ваш аккаунт временно заблокирован на проверку согласно пункту правил: 4.2.2.1. "Компания оставляет за собой право закрыть или временно приостановить (заблокировать) Ваш аккаунт в любое время для проверки игровой активности. При необходимости Вам будет отправлено письменное уведомление об этом, используя контактные данные, указанные в Вашей учетной записи".
Думаю, что доступ к аккаунту я больше не получу, хотя естественно мною никаких правил площадки не нарушалось, были предоставлены все необходимые документы и был найден предлог чтобы не производить выплату выигранных средств.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
1 ноября 2023 года
Получил бонус в размере 5000 рублей с отыгрышем вейджера в размере 200000. На Аккаунт депозит вносился. Вейджер был успешно отыгран и средства были зачислены на основной счет. После была успешно пройдена верификация и подтверждены платежные средства, после этого начались проблемы. В самом начале не был доступен не один платежный шлюз, и при каждом выводе поступал отказ с предложением попробовать другой способ вывода, но были опробованы уже все …
02.11.23 Решил войти в аккаунт и обнаружил что сделать этого не могу, после того как связался с тех. поддержкой получил такой ответ:
Ваш аккаунт временно заблокирован на проверку согласно пункту правил: 4.2.2.1. "Компания оставляет за собой право закрыть или временно приостановить (заблокировать) Ваш аккаунт в любое время для проверки игровой активности. При необходимости Вам будет отправлено письменное уведомление об этом, используя контактные данные, указанные в Вашей учетной записи".
Думаю, что доступ к аккаунту я больше не получу, хотя естественно мною никаких правил площадки не нарушалось, были предоставлены все необходимые документы и был найден предлог чтобы не производить выплату выигранных средств.
Уточните свой ник на Покердом плиз.
 
Ответа от казино не поступило. Жалоба временно закрыта до обновления информации.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху