1 ноября 2023 года
Получил бонус в размере 5000 рублей с отыгрышем вейджера в размере 200000. На Аккаунт депозит вносился. Вейджер был успешно отыгран и средства были зачислены на основной счет. После была успешно пройдена верификация и подтверждены платежные средства, после этого начались проблемы. В самом начале не был доступен не один платежный шлюз, и при каждом выводе поступал отказ с предложением попробовать другой способ вывода, но были опробованы уже все …
02.11.23 Решил войти в аккаунт и обнаружил что сделать этого не могу, после того как связался с тех. поддержкой получил такой ответ:
Ваш аккаунт временно заблокирован на проверку согласно пункту правил: 4.2.2.1. "Компания оставляет за собой право закрыть или временно приостановить (заблокировать) Ваш аккаунт в любое время для проверки игровой активности. При необходимости Вам будет отправлено письменное уведомление об этом, используя контактные данные, указанные в Вашей учетной записи".
Думаю, что доступ к аккаунту я больше не получу, хотя естественно мною никаких правил площадки не нарушалось, были предоставлены все необходимые документы и был найден предлог чтобы не производить выплату выигранных средств.
Получил бонус в размере 5000 рублей с отыгрышем вейджера в размере 200000. На Аккаунт депозит вносился. Вейджер был успешно отыгран и средства были зачислены на основной счет. После была успешно пройдена верификация и подтверждены платежные средства, после этого начались проблемы. В самом начале не был доступен не один платежный шлюз, и при каждом выводе поступал отказ с предложением попробовать другой способ вывода, но были опробованы уже все …
02.11.23 Решил войти в аккаунт и обнаружил что сделать этого не могу, после того как связался с тех. поддержкой получил такой ответ:
Ваш аккаунт временно заблокирован на проверку согласно пункту правил: 4.2.2.1. "Компания оставляет за собой право закрыть или временно приостановить (заблокировать) Ваш аккаунт в любое время для проверки игровой активности. При необходимости Вам будет отправлено письменное уведомление об этом, используя контактные данные, указанные в Вашей учетной записи".
Думаю, что доступ к аккаунту я больше не получу, хотя естественно мною никаких правил площадки не нарушалось, были предоставлены все необходимые документы и был найден предлог чтобы не производить выплату выигранных средств.