Отказ Жалоба Pinco. Отказ в выводе средств и блокировка аккаунта

[Iln_ur]

Добрый день. Пару недель назад я зарегистрировался на казино Пинко (Pico)
При регистрации я выбрал бонус на депозит на спорт. Я спокойно ставил, играл и ничего не нарушал. 22 октября поставил часть денег на вывод, потому что я только пополнял. Как только поставил на вывод, пришло уведомление, что отмена вывода, нужна верификация. Далее я написал в поддержку, где мне сообщили, что мой аккаунт заблокирован.

Я считаю, что мне просто так блокируют счет. Я ничего не нарушал, просто ставил ставки. Прошу разобраться в ситуации. Аккаунт принадлежит полностью мне, я готов предоставить все документы, пройти верификацию, показать историю пополнений.

На балансе – 361 075 рублей! Вы представьте, что вам просто так блокируют такую сумму. Помогите мне разблокировать мой игровой счет.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!

Решение о блокировке было принято службой безопасности на основании тщательного анализа вашей активности на сайте и полностью соответствует пункту 14.8 Пользовательского Соглашения.

Хотя вы можете считать принятое решение несправедливым, хотим подчеркнуть, что оно вынесено в полном соответствии с требованиями нашего лицензиата и общепринятой практикой в отрасли. Подобные меры применяются всеми ответственными платформами для обеспечения безопасности, честности игры и равных условий для всех игроков. Наша цель — строгое соблюдение правил и защита интересов всего сообщества игроков.

Благодарим за понимание.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.