Здравствуйте, 12.01.2025 сделал вывод на 25.000 рублей. На сайте казино операция обрела статус "успешно", но средства так и не поступили на карту. Выплату заказывал по номеру телефона через СБП. В поддержке казино мне предоставили чек, где было указано, что средства мне отправили в полном объеме, но по факту мне пришло только 25 рублей. В поддержке банка тоже подтвердили, что средства в размере 25000 рублей не поступали на мой счет. Обратился снова в поддержку казино, мне ответили, что создали заявку в платежную систему, чтобы разобраться в ситуации, но даже спустя сутки никакого ответа мне не поступило. Пришлось снова писать в поддержку казино, на что мне ответили, что создали повторную заявку. Прошло уже почти двое суток, но так и не поступило никакого ответа кроме "ожидайте".
