Жалоба на Up-x: не выводят деньги!

Казино
Up-x
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
23000
Электронная почта пользователя в казино
Antongarin6031999@yandex.ru
UID на казино
6351116

Nedovolen

Новичок 🥈
16 Дек 2024
6
0
4
Добрый день, хотел бы обратиться за помощью, как писал впервые, вы помогли и все получилось. Не получается вывести деньги с аккаунта Up-x 6351116. Ставил вывод 5 января в 19:07. На сумму 4900. Заявка провисела пару суток и ушла в ошибку деньги вернулись. Далее ставлю 06 января в 16:57 на вывод 23000 полтора суток висит, ошибка и возвращают деньги. Пробовал разные способы вывода. Все морозится, хотелось бы получить свои деньги. В поддержке базовые отписки как у всегда, посоветовали уменьшить сумму, скинул до 10000 вывод стоит (70266519) жду результата. Я так понимаю что 3 суток не прошло и такими передержками можно и на месяц вытянуть. Прошу помочь разобраться с выводом денег.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • 6D138FD2-2E7C-4E16-903A-DA55FBED1C9A.png
    6D138FD2-2E7C-4E16-903A-DA55FBED1C9A.png
    603.8 KB · Просмотры: 0
  • 5D664ACE-AE29-476F-B684-7D34FF1B929F.png
    5D664ACE-AE29-476F-B684-7D34FF1B929F.png
    628.6 KB · Просмотры: 0
  • 6EBA2E06-8F94-4B00-92B0-D69B18332E9F.png
    6EBA2E06-8F94-4B00-92B0-D69B18332E9F.png
    738.5 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
4,483
312
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Casino UP-X

Представитель казино
22 Янв 2024
274
6
34
Здравствуйте!
Мы проверили информацию. С нашей стороны нет каких-либо ограничений на вывод средств.
Несколько последних ваших выводов были отменены платежной системой, и средства вернулись на ваш игровой счет.
Повторяйте попытки вывода и у вас обязательно все получится.
С Уважением, команда UP-X.
 

Nedovolen

Новичок 🥈
16 Дек 2024
6
0
4
Здравствуйте!
Мы проверили информацию. С нашей стороны нет каких-либо ограничений на вывод средств.
Несколько последних ваших выводов были отменены платежной системой, и средства вернулись на ваш игровой счет.
Повторяйте попытки вывода и у вас обязательно все получится.
С Уважением, команда UP-X.
Ну это мне и писали в поддержке, и сейчас все вернулось на счёт опять, сутки провисело, все способы уже попробовал. В сумме выходит явно больше 3 суток
 

Nedovolen

Новичок 🥈
16 Дек 2024
6
0
4
Ну это мне и писали в поддержке, и сейчас все вернулось на счёт опять, сутки провисело, все способы уже попробовал. В сумме выходит явно больше 3 суток
3 отклонения подряд.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • 33EA0D14-51DF-48B8-B368-8808A3372EA8.png
    33EA0D14-51DF-48B8-B368-8808A3372EA8.png
    593.1 KB · Просмотры: 0
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума