Жалоба на UP-X, блокировка игрового аккаунта

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
UP-X
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
424003.40
Электронная почта пользователя в казино
nzjdndbfajejrnbr@gmail.com
UID на казино
10111836

А10111836

Новичок 🥉
24 Мар 2025
1
0
3
играл на ап икс уже несколько лет, был вип игроком и выигрывал и проигрывал но как только выиграл большую сумму просто заблокировали за мультиаккаунт хотя я никогда не создавал вторые аккаунты ибо даже логически посудить то зачем если я и так являлся вип игроком, после выигрыша попытался вывести деньги но вывод просто падал в ошибку а потом и вовсе прилетела блокировка, общался с поддержкой пишут что информация по внутреннему расследованию связанному с моим аккаунтом является конфиденциальной, а блокировка обжалованию не подлежит а так же блокировка происходит с конфискацией средств, безусловно это прописано в правилах но зачем блокировать за честную игру. Пишу этот отзыв что бы возможно хоть как то повлиять на ситуацию с разблокировкой либо уберечь вас от подобных ситуаций
id аккаунта:10111836
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_2025-03-21-16-06-12-835_com.android.chrome~2.jpg
    Screenshot_2025-03-21-16-06-12-835_com.android.chrome~2.jpg
    174.6 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_2025-03-21-16-02-06-644_com.android.chrome~2.jpg
    Screenshot_2025-03-21-16-02-06-644_com.android.chrome~2.jpg
    450.3 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_2025-03-21-12-20-36-648_com.android.chrome~2.jpg
    Screenshot_2025-03-21-12-20-36-648_com.android.chrome~2.jpg
    161.8 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,287
467
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Casino UP-X

Представитель казино
Официальный представитель
22 Янв 2024
349
7
34
Здравствуйте!
Мы проверили информацию. Ваш аккаунт полностью активен и никаких блокировок нет.
Верификация вами была успешно пройдена, и вывод средств вам доступен.
С Уважением, команда UP-X.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума