Жалоба на Riobet

[Miron]

Здравствуйте. Казино Riobet третий день не зачисляет депозит, который я совершил методом пополнения с криптокошелька в сети TON! Ранее я неоднократно пополнял депозит данным методом, проблем с пополнением не было. Со своей стороны предоставил все доказательства в саппорт, включая хэш транзакции, но в ответ только кормят завтраками
Хэш
333987ac70f2e8fa67e0abe157dcb2884feb62b5a315f69a1717c438452fe032

 

[Miron]

Вопрос не решён до сих пор

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Riobet]

Здравствуйте, уважаемый игрок. Спасибо, что подсветили ситуацию с задержкой вашего депозита. Мы понимаем, как это неприятно. Ваше обращение в работе и мы активно работаем над его решением.