Жалоба на Pokerdom

[shuzia]

Здравствуйте, ставил ставки в разделе спорт выиграл деньги поставил на вывод и получил блокировку аккаунта через 2 дня аккаунт разблокировали но на балансе был только депозит, я написал спросил где мои деньги, которые я выигрывал со ставок мне прислали вот такой ответ(указал в скрине) я никакие сканеры, вилки не использовал, ставил обычные ставки в лайве на теннис историю они специально почистили, у меня нет скриншотов на что я ставил, но матчи и ставки помню там придраться не к чему никаких правил я точно не нарушал, все ставки делал с телефона я даже не успел нормально поиграть у них как сразу словил блокировку пусть разбираются в ситуации и возвращают мне на баланс мой честно заработанный выигрыш. Cтавил на теннис на турнир в США просто на фавориток в матче которые по рейтингу идут значительно выше.

 

[barbakaru]

Да в последнее время покердом скатится,контора для выкачки денег там даже если честно выигрываешь они всеми путями стараются не выплачивать выйгрыш

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер!

Информация о проблеме передана специалистам. Ожидайте, пожалуйста, сообщения в данной теме.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Хотим сообщить, что вы можете сделать вывод всех депозитов. Для вывода депозитов, вам нужно обратиться в чат поддержки или на почту. В предоставлении дальнейшего доступа к спортивным ставкам вам, к сожалению, отказано.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[shuzia]

Депозит то я могу вывести, а где деньги которые я честно выиграл на ставках на теннис? Вы пытаетесь заскамить меня?

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте!

Коллеги зафиксировали на вашем аккаунте нарушения. Поэтому последнюю игровую сессию аннулировали согласно правилам проекта. Сожалеем о доставленных неудобствах.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[shuzia]

ну давайте разбираться! какие нарушения? Я же тоже не дурак))) если бы я что-то нарушил я бы думаете сейчас был бы недоволен выплате только депозита? Я обычный игрок, мне посоветовали поиграть на покердоме, я зарегался, пополнил аккаунт, ставил примерно похожие ставки на фавориток на турнире в США и сразу после этих ставок получил блокировку. Когда я мог успеть нарушить что-либо если я у вас не успел толком поиграть даже. И у вас даже доказательств никаких нету!

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер!

Вы можете написать полный разбор вашей истории ставок на почту службу поддержки Покердом. Мы передадим коллегам, чтобы они обработали ваше обращение.

Также хотели отметить, что представитель Покердом на форуме не обладает достаточной компетенцией, чтобы оценить вашу игру, к сожалению. Этим занимается совсем другой отдел.

С уважением,
Представитель Покердом