Жалоба на Pokerdom заблокировали аккаунт

[Tot sam]

Добрый день! Сегодня 13.05.2025 играл
В казино Pokerdom Выиграл в одном слоте 122,608. Тут же решил вывести денежные средства. В 16:08 Мне прислали сообщение: Заявка на вывод денежных средств отклонена.
Ваша заявка на вывод средств с аккаунта была отклонена.
Причина(ы):
По техническим причинам, вывод средств на выбранный вами платежный метод в данный момент недоступен. Пожалуйста, воспользуйтесь альтернативным платежным методом для получения выплаты.
Позже, когда указал другие именно свои карты, мне просто заблокировали аккаунт. Написал сообщение на электронную почту: Ваш аккаунт заблокирован для проведения аудита игровой активности. В ответ написал, какой срок рассмотрение. Молчат. Прошу помочь и разобраться. Играл на Pokerdom

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый игрок!

Стандартное проведение аудита игровой активности составляет в среднем 3-5 дней. Иногда 7 дней. Ожидайте, пожалуйста, окончания проверки.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый игрок!

Рады сообщить, что ваш аккаунт был разблокирован

Желаем вам приятного времяпровождения на нашем сайте.

С уважением,
Представитель Покердом