Решено Жалоба на не пришедший депозит казино PINCO

[Нурик07]

Здравствуйте, сегодня сделал депозит в итоге платежная система отклонила, обжаловать не дает, не могу загрузить pdf файл, нигде не отвечают!!

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите в чат технической поддержки на сайте по данной ситуации и заполните форму, которую вам предложит бот. Загрузите эти скриншоты, после чего ожидайте решения по ситуации. 1 депозит = 1 форма.
Так же укажите ваш ИД аккаунта, чтобы мы потом проверили, всё ли вы заполнили.

 

[Нурик07]

В чате не отвечают от слова совсем

 

[Нурик07]

До вас не дописаться, плюс мое обращение еще висит с сентября по поводу еще одного депозита, запросили выписку, я прислал, движений не вижу! Мой ID 17302136

 

[PincoCasino]

По вашей задаче специалисты работают.
Из за большой нагрузки на технический отдел, они отвечают всем по мере возможности.

 

[Нурик07]

Форму эту вашу заполнил! ID17302136

 

[Нурик07]

Что отвечают раз в месяц?! Кто тут вообще отвечает?!?!?

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-11-18 13:12:12 и 2024-11-18 21:50:24 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.