Решено Жалоба на мостбет на зачисления депозита

[Dimas29rus]

Зачислял депозит 24.10.2025 прошло уже 13 дней сегодня 05.11.2025 так ничего и не зачислили в поддержки одни отговорки
Аккаунт 150197347
Депозит был в размере 1500 рублей, и ещё один запрос создавал на 500 рублей, прошу решить проблему и зачислить депозит.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[представитель Mostbet]

Зачислял депозит 24.10.2025 прошло уже 13 дней сегодня 05.11.2025 так ничего и не зачислили в поддержки одни отговорки
Аккаунт 150197347
Депозит был в размере 1500 рублей, и ещё один запрос создавал на 500 рублей, прошу решить проблему и зачислить депозит.

Здравствуйте, уважаемый Dimas29rus!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и помочь вам. В настоящее время вашим вопросом занимается финансовый отдел. К сожалению, обработка вашего запроса требует времени, мы делаем все возможное. Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

С уважением, Мостбет.

 

[Dimas29rus]

Здравствуйте, уважаемый Dimas29rus!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и помочь вам. В настоящее время вашим вопросом занимается финансовый отдел. К сожалению, обработка вашего запроса требует времени, мы делаем все возможное. Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

С уважением, Мостбет.

Сколько мне еще ждать по времени, прошло и так почти 2 недели уже

 

[представитель Mostbet]

Сколько мне еще ждать по времени, прошло и так почти 2 недели уже

Приносим извинения за длительное ожидание. Ваш запрос пока что в работе. Ожидайте, пожалуйста.

 

[представитель Mostbet]

Возвращаемся с новостями. Депозиты успешно зачислены на ваш игровой счет 06.11.2025 16:33.
Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.

Желаем удачи!
Команда Мостбет.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.