Жалоба на казино VAVADA . Вывод средств

[karp]

20.12.24 поставил на вывод 2 выплаты на 13 и 17 к, прошло 2 дня отвечают ,что это зависла платежная система , раньше ни разу такого не было ни в одном казино, не смотря на то , что срок выплат сутки

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[VAVADA]

20.12.24 поставил на вывод 2 выплаты на 13 и 17 к, прошло 2 дня отвечают ,что это зависла платежная система , раньше ни разу такого не было ни в одном казино, не смотря на то , что срок выплат сутки

Здравствуйте
Выводы в нашем проекте обрабатываются в течение 24 часов с момента заявки, однако могут зависнуть на стороне платежной системы. Согласно правилам нашего проекта, с которыми вы ознакомились при регистрации, мы не несем ответственности за задержки обработки платежей после того, как запрос был обработан нашими менеджерами.
Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы помочь ускорить этот процесс - как и было сделано в вашей ситуации.
Вывод был исполнен успешно.