Жалоба на казино Vavada, вывод средств

Au6oJIut

Новичок 🥉
21 Дек 2024
2
0
4
Добрый день, казино vavada не выводит денежные средства более трех суток. Обращался в поддержку ежедневно, где каждый раз сообщали, что нужно просто ожидать. По регламенту данной платформы средства выводятся за сутки. Ссылаются на проблемы платежной системы. Зависли 2 вывода, в сумме на 25000р. Давно на данной платформе, уходить не планирую, но в первый раз такие проблемы.
Никнейм - AU6OJIUT
Почтовый адрес - immuraev@gmail.com
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
3,779
269
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

VAVADA

Официальный представитель казино Vavada
22 Янв 2024
178
7
34
Добрый день!
Выводы в нашем проекте обрабатываются в течение 24 часов с момента заявки, однако могут зависнуть на стороне платежной системы - увы, не в наших силах влиять на скорость ее работы. Согласно правилам нашего проекта, с которыми вы ознакомились при регистрации, мы не несем ответственности за задержки обработки платежей после того, как запрос был обработан нашими менеджерами.
Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы помочь ускорить этот процесс.
Оба вывода были исполнены успешно.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
3,779
269
34
Тема закрыта по просьбе бренда.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума