Здравствуйте по ошибке при регистрации ввел графу имя и фамилия ник нейм другого игрового ресурса паспортных данных не вводил сегодня обратившись для изменения данных в службу поддержки предоставив им паспорт и селфи с ним для последующей верификации и заменой по ошибке введеный никнейм саппорт заблокировал мой аккаунт паспорт я прикрепил к них как на сайте так и в телеграмме после чего они говорят что я не владелец аккаунта в российской федерации подтверждением личности является паспорт который я им любезно предоставил так же селфи в руках с ним для верификации служба блокировки не хочет по моему взгляду просто выводить средства на мой кошелек для подтверждения я выслал им историю транзакции с кошелька так же выслал почту на что саппорт поддержки (блокировки )не идёт на диалог аппелируя мое обращение с предоставлением документов для верификации последующим измением ник нейма по ошибке введеного тем что я не являюсь владельцем но в шапке измения данных написано для замены обратится в службу поддержки чем я и воспользовался . Помогите пожалуйста разобраться с произволом казино старда на счёте моего аккаунта лежит 20000 почта зарегистрирована на fuskoffbob@gmail.com по номеру +79817943677
Жалоба на казино stardа 15.07.2023
- Автор темы Илья фусков
- Дата начала
-
"Собери пазл!" - новый конкурс на нашем форуме! Призовой фонд - 7000!
Ваше обращение передано представителям казино. Как только поступит какая-то информация, мы оповестим вас. Спасибо за обращение.
