Решено ЖАЛОБА НА КАЗИНО PIN CO

[Vini Onill]

Здравствуйте. Хоть и играю тут уже больше 5 лет, вип статус имею, но все ровно при проблеме это невозможно что то добиться... внес депозит еще 08.11.24, почти 11 дней прошло, депозит так и не пришел, поддержка отвечает раз в 2 дня что отправили запрос и на этом все. 11 суток что там можно проверять? за 11 суток можно целый город проверить. я уже не знаю куда обращаться. может тут хоть что то проясниться...

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Vini Onill]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо, буду ждать...

 

[Vini Onill]

УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ МЕНЯ КИДАЕТ КАЗИНО ПИНКО НА ДЕПОЗИТ!!! И НЕ КТО НЕЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТ. ТУПО ПОДДЕРЖКА ГОВОРИТ ОЖИДАЙТЕ МИНУТУ И ПРОПАДАЕТ, ЕСТЬ ВСЕ ЧЕКИ И ПЕРЕПИСКИ. ПРОШЕЛ МЕСЯЦ!!!

 

[Vini Onill]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

ну и где ответ?

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже передали информацию по этой сложности ранее в службу поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-12-11 10:50:39 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.

 

[Vassserman]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.