Решено Жалоба на казино Jetton Games, не зачислили депозит 50.000₽

[Andry7878]

Жалоба на казино Jetton Games, не зачислили депозит 50.000₽. Решил сделать депозит в данное казино переводом по сбп. 16.11.2024 в 00:30 Перевел точную сумму на указанные реквизиты точно в срок. Деньги на баланс не зачислили, сразу написал в поддержку , в поддержке сказали не волнуйтесь ищем ваш платеж , процедура займет до 72 часов но мы решим ее намного быстрее. В итоге прошло уже 83 часа и они имея все чеки и выписку из банка на руках продолжаю искать платеж и кормить завтраками. Скрины прикрепляю

 

[JetTonGames]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

 

[Andry7878]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, почту, telegram или username при регистрации на платформе для рассмотрения обстоятельств Вашей жалобы.

Добрый, после написания жалобы деньги в течение пары часов пришли на баланс, но это не отменяет того, что вы нарушили сроки и растянули процесс на 96 часов

 

[JetTonGames]

Возникли технические проблемы с платежной системой, приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.