Отказ Жалоба на казино GAMA не выводят деньги

[89292991200]

Уже столько всего скинула для верификации сначала данные карты и счетов и выписки все, сказали проблем нет выводите, потом попросили другой карты фото, при том что я с нее не вносила депозит, скинула, сказали проблем не будет выводите, потом начала просить селфи с паспортом скинула и сказали можете выводить, спросила щас то проблем не будет ? Ответили может дополнительно попросят еще документы, но на данный момент все нормально, а ниче что я все что существует вообще из документов все скинула уже больше нечего им скидывать, из 400 000 пыталась вывести частями 25, 65, 35 ни одно не вывелось

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[89292991200]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

В итоге они аннулировали выигрыш ссылая на то что у меня несколько аккаунтов попросила предоставить доказательства, просто мошенники не знали как забрать вы

 

[89292991200]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Анулировали мой выигрыш на основании того что у меня имеется другой аккаунт, пишу что б предоставили доказательства пишут что не могут, как с ними бороться эта просто конкретная афера ? Отвечают часами на один вопрос, депозиты принимали, верификацию одобрили, тянули время долго и упорно, думали начну сливать выигрыш, но не добились желаемого, решили другим путем пойти придумать другой аккаунт и заблокировать, кстати заблокировали они меня видите ли но вносить депозиты по прежнему можно

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Согласно Правилам проекта, администрация вправе проводить проверку всех транзакций и действий на сайте. В ходе проверки Вашего аккаунта было установлено нарушение - создание и использование дублирующих учётных записей.

Данное действие является нарушением Правил честной игры и квалифицируется как злоупотребление. В связи с этим выигрыш был аннулирован.

Подтверждение наличия дублирующих аккаунтов может быть предоставлено администрации форума.

С уважением, команда Gama Casino!

 

[89292991200]

Здравствуйте!

Согласно Правилам проекта, администрация вправе проводить проверку всех транзакций и действий на сайте. В ходе проверки Вашего аккаунта было установлено нарушение - создание и использование дублирующих учётных записей.

Данное действие является нарушением Правил честной игры и квалифицируется как злоупотребление. В связи с этим выигрыш был аннулирован.

Подтверждение наличия дублирующих аккаунтов может быть предоставлено администрации форума.

С уважением, команда Gama Casino!

Нет вы и мне должны предоставить информацию о наличии доп аккаунтов, вы щас можете чей то другой аккаунт скинуть им, мне скиньте доказательства ваших слов, я утверждаю что у меня не было и нет других аккаунтов, а вы продолжаете нагло ВРАТЬ!!!!

 

[89292991200]

Нет вы и мне должны предоставить информацию о наличии доп аккаунтов, вы щас можете чей то другой аккаунт скинуть им, мне скиньте доказательства ваших слов, я утверждаю что у меня не было и нет других аккаунтов, а вы продолжаете нагло ВРАТЬ!!!!

На верификации вы все подтвердили и сказали что проблем с выводом нет, а значит вы все проверили, это во первых, во вторых, если бы было наличие других аккаунтов на моменте внесения депозита, вышла бы информация о дублирующем аккаунте, и в третьих АККАУНТА ДРУГОГО У МЕНЯ НЕТ!!!! Поэтому прекращайте врать нагло, вы тянули время как могли что б я слила весь выигрыш, поэтому сто раз запросили документы одни и теже и еще просили карту которая не участвовала в внесении депозита, селфи с паспорт скинула, паспорт, прописку, затем запросили выписку по карте, чек по карте, номер карты, и я сама вам скинула данные что б уж наверняка о доказательстве того кому принадлежит счет, и когда он был открыт, и после каждый документов вы говорили что все ограничений нет можете выводить, выводу а там опять какая то ерунда, пишу в чат час жду ответа, и мне пишите скиньте селфи со своим аккаунтом, затем уже надо сделать селфи с паспортом и аккаунтом, скинула, сказали все ок можете выводить и самое главное это надо видеть как они тянут в наглую время думая что люди тупые, и когда уже все что можно было скинула вы ТИПО ВЫЯВИЛИ ДРУГОЙ АККАУНТ, и анулировали в конце то концов этот выигрыш, вы думаете вы самые умные?

 

[89292991200]

На верификации вы все подтвердили и сказали что проблем с выводом нет, а значит вы все проверили, это во первых, во вторых, если бы было наличие других аккаунтов на моменте внесения депозита, вышла бы информация о дублирующем аккаунте, и в третьих АККАУНТА ДРУГОГО У МЕНЯ НЕТ!!!! Поэтому прекращайте врать нагло, вы тянули время как могли что б я слила весь выигрыш, поэтому сто раз запросили документы одни и теже и еще просили карту которая не участвовала в внесении депозита, селфи с паспорт скинула, паспорт, прописку, затем запросили выписку по карте, чек по карте, номер карты, и я сама вам скинула данные что б уж наверняка о доказательстве того кому принадлежит счет, и когда он был открыт, и после каждый документов вы говорили что все ограничений нет можете выводить, выводу а там опять какая то ерунда, пишу в чат час жду ответа, и мне пишите скиньте селфи со своим аккаунтом, затем уже надо сделать селфи с паспортом и аккаунтом, скинула, сказали все ок можете выводить и самое главное это надо видеть как они тянут в наглую время думая что люди тупые, и когда уже все что можно было скинула вы ТИПО ВЫЯВИЛИ ДРУГОЙ АККАУНТ, и анулировали в конце то концов этот выигрыш, вы думаете вы самые умные?

Администратор форума, они намерено тянули время что б я начала сливать выигрыш, почему они с одного раза не запрашивают документы которые у них требуются для верификации?? Почему они растянули на 5-6 раз, и каждый раз когда я писала в чат я ждала ответа часами, и мало того каждый раз они уверяли что в этот раз я все документы скинула, проблем нет для вывода…дублирующий аккаунт которого нет они заметили лишь тогда когда уже нечего было запрашивать с меня, они всем так делают не выводят деньги никому а если и выводят то мелочовку, а тут выигрыш составил 400 000

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.