Жалоба на казино Dragon Money, забанили просто так с 5к на балике

Казино
Dragon Money
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
5000
Электронная почта пользователя в казино
stepin123123@gmail.com
UID на казино
8335660

Lololox

Новичок 🥉
21 Дек 2024
2
0
4
я позовчера в часов ближе к 00:00 или уже всера в час ночи пополнил баланс аккаунта на 5000 рублей, поиграл несколько игр и поставил средства на вывод, и меня заблокировали. Я общался в чате с поддержкой и просил выяснить в чём проблема, и вот их ответы в кратце: были забанены путём ТЩАТЕЛЬНОЙ проверки администрации (настолько тщательная что меня забанили не быстрее 15 минут),мы лицензированная компания, и потому не обманываем наших клиентов иначе у нас бы их попросту не было и т.д на просьбы предоставить мне причину бана они пишут что не разглашают их, попросил связать с администрацией и о как же неудивительно но мне отказали. Вы понимаете? Я пополнил баланс впервые,впервые делаю вывод, ничего на сайте не успел даже сделать и мне прилетает блокировка и с тем же мои 5к рублей просто капают им в карман. Я до этого на этом сайте вообще ничего не делал это был мой первый деп и первый вывод.
 
Последнее редактирование:

Lololox

Новичок 🥉
21 Дек 2024
2
0
4
Вот их ответ, бан за многократные нарушения (настолько многократные что я умудрился их нарушить за 15-20 минут)
2024 12 21 01 19 592024 12 21 01 20 15
 
8 Июл 2022
374
9
34
Здравствуйте!

В ответ на Ваш вопрос о блокировке аккаунта на Dragon Money сообщаем, что, к сожалению, разблокировка невозможна.

Причиной тому служит нарушение Вами правил пользования нашим сервисом.

Мы придерживаемся политики обеспечения безопасной и комфортной среды для всех пользователей, и нарушение установленных правил может привести к негативным последствиям как для других пользователей сайта, так и для функционирования платформы в целом.
Понимаем, что данная информация может Вас огорчить, однако мы действуем исключительно в рамках правил нашего проекта.

В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными. Безопасность личной информации — это приоритет.

С уважением,
Команда DragonMoney.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума