Жалоба на казино 7К

[NVEB83]

Добрый день! Ужасное отношение к пользователям!!! Не могу пройти верификацию! Отправлял письмо с подробным указанием какие фотографии плохого качества,но так подробного ответа не получил!!!! Вывод не выдают!!! Мошенники!!!! На балансе 1900000

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Добрый день, пожалуйста подскажите ID любой из Ваших транзакций чтобы мы могли найти и рассмотреть Ваш профиль

 

[NVEB83]

2149330@7k

 

[7K Casino]

Добрый день. Наше казино является исключительно честным ресурсом.
Мы видим, что вам нужно предоставить ещё 1 фото - это ваше лицо с картой *2802. Фото нужно делать на обычную камеру, не фронтальную. Когда вы делаете фото на камеру для селфи - информация отображается зеркально. Такое фото не подойдёт. Поэтому, пожалуйста, попросите кого-то, чтобы вас сфотографировали на основную камеру с вышеуказанной картой. Постарайтесь сделать кадр максимально близко, чтобы на фото было только Ваше лицо и карта. А вот плечи и всё, что ниже, не нужно фотографировать. Не перекрывайте лицо картой, оно должно быть полностью в кадре. Ну и, конечно же, проверьте, чтобы все символы на карте хорошо читались.