Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Жалоба на казино 7k,не дают пройти верификацию.

Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
4500

ЕвгенийИванов

Новичок 🥇
Ноя
24
7
Раньше выводил на карту,верификацию не запрашивали.22.11 поставил на вывод 4500 на bitcoin кошелек,запросили пройти верификацию.Три раза отправлял фотографии документов,в верификации отказано,причину не объясняют,техподдержка молчит.Так же не пришел депозит на 1505₽ 22.11.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте. Я вижу у вас в профиле пополнение на 1 507 рублей от 23 ноября 00:24 МСК ID транзакции 23163178. Пожалуйста, уточните, это другое пополнение или всё же платеж с опозданием, но зачислился?

Для верификации в данный момент специалисты просят вас предоставить квитанцию по вашему пополнению в нашу сторону (ID транзакции 23159932). Это пополнение от 22 ноября на 805 рублей. Чек должен быть детализированный с ФИО отправителя и печатью банка. Пожалуйста, подгрузите его через свой профиль в раздел с верификацией.

И да, не нужно искать связь между методом вывода и верификацией. Эти вещи между собой никак не коррелируют. Верификацию могут запрос абсолютно в любой моменты вашей игровой деятельности на проекте.
 
Выписку с пополнением 22.11 на 1505 ₽ отправил 3 дня назад.Чек на пополнение 805 ₽ отправил для верификации.
 
Депозит игрока успешно зачислен на баланс аккаунта 27 ноября в 14:08 МСК (Id транзакции 23407588).
Верификация успешно завершена. Вывод на 5000 рублей обработан.
Жалоба решена✅
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху