Решено ✅ Жалоба на казино 1Win

[Irishka0701]

Здравствуйте, 8 января в 6 утра по московскому времени внесла депозит на сумму 4001р , депозит до сих пор не зачислен, поддержа отвечает одно и тоже , ожидайте, пока нет ответа от платёжной системы , сначала создали одну заявку, потом попросили предоставить выписку по карте , что я сделала , присвоили другой номер заявки , 2 месяца жду, на вопрос когда мне вернут деньги, ответ один , ожидайте

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте, 8 января в 6 утра по московскому времени внесла депозит на сумму 4001р , депозит до сих пор не зачислен, поддержа отвечает одно и тоже , ожидайте, пока нет ответа от платёжной системы , сначала создали одну заявку, потом попросили предоставить выписку по карте , что я сделала , присвоили другой номер заявки , 2 месяца жду, на вопрос когда мне вернут деньги, ответ один , ожидайте

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Решено