21.10.2023
Казино показалось привлекательным, 18.10 сделал депозит, получил бонус на первый депозит, отыграл, для вывода нужно было предоставить документы. Отправил несколько разных фото (даже селфи со свежей газетой), отправлял максимально оперативно. После проверок обнулили бонусный баланс и сказали, что я нарушил пункт правил 5.5, чего в принципе быть не может, никогда ранне не регистрировался в этом казино, тем более не передавал аккаунт 3 лицам. Подтвердили, что могу вывести свои деньги, но все 3 попытки вывод отменялся, спустя время не смог зайти в аккаунт вообще, догадываюсь, что они его заблокировали. Тех. поддержка не отвечает ни в чате, ни на почте. Также был контакт вип менеджера казино, который заблокировал меня в мессенджере после того, как я прошел верификацию.
Хочу вывести свои деньги, казино делает что хочет и приписывает пункты правил, которые не нарушались.
Казино показалось привлекательным, 18.10 сделал депозит, получил бонус на первый депозит, отыграл, для вывода нужно было предоставить документы. Отправил несколько разных фото (даже селфи со свежей газетой), отправлял максимально оперативно. После проверок обнулили бонусный баланс и сказали, что я нарушил пункт правил 5.5, чего в принципе быть не может, никогда ранне не регистрировался в этом казино, тем более не передавал аккаунт 3 лицам. Подтвердили, что могу вывести свои деньги, но все 3 попытки вывод отменялся, спустя время не смог зайти в аккаунт вообще, догадываюсь, что они его заблокировали. Тех. поддержка не отвечает ни в чате, ни на почте. Также был контакт вип менеджера казино, который заблокировал меня в мессенджере после того, как я прошел верификацию.
Хочу вывести свои деньги, казино делает что хочет и приписывает пункты правил, которые не нарушались.
