Решено Жалоба на Club Vulkan - банят ни за что!

[Rafael]

Я уверена, что бренд обманывает людей! Мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин только потому, что я начала выигрывать у них. Сначала все шло гладко - я выиграла 100 долларов и вывела их. Потом еще раз повторился успех. Я решила, что казино надежное и внесла еще 50 долларов. Я выиграла 500 долларов, но они не выплатили мне выигрыш. Когда я обратилась в поддержку, они потребовали от меня прислать документы для верификации, и я это сделала. Однако после этого меня выкинули из системы и мой аккаунт был заблокирован. Я не понимаю, почему они так поступили со мной, если это были мои деньги.

 

[Ellie]

Прислали документы вы им, я так и не поняла?

 

[Sushchestvo]

А письмо с объяснениями вам прислали?

 

[Calita]

500 долларов это прям огромная сумма для этих вороватых скамеров...

 

[Bereza]

Мультиаккаунт, наверное((

 

[Представитель Вулкан 24]

Верификация окончена успешно, приносим извинения за задержку.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.