В казино, где обычно возникают проблемы, я лично не сталкивался с явным мошенничеством до недавнего времени. Однако, недавно произошел неприятный инцидент: моя учетная запись была заблокирована после того, как я изменил свой электронный адрес в профиле. Я практически не использую свой старый адрес. Служба поддержки бренда сообщила мне, что для разблокировки аккаунта необходимо пройти процедуру проверки безопасности. Какой скам! Мой недавно внесенный депозит, сделанный до изменения электронной почты, теперь недоступен. Уже пятый день я жду решения, но все, что я получаю, это лишь пустые обещания. Мне непонятна причина такого отношения. Я всего лишь сменил адрес электронной почты, а меня обращаются так, будто я совершил что-то неправомерное.
Жалоба на блокировку в Nivabet
- Автор темы Pifko
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Летняя лихорадка: Участвуй в конкурсе — выигрывай премиум на 3 мес в Телеграм
Привет! Я бы на твоем месте начал искать другие каналы обращения, возможно, у них есть аккаунты в соцсетях или форумы, где они более активны. Иногда публичное обсуждение проблемы приводит к более быстрому решению.
Слышал, что такие ситуации бывают, когда система безопасности видит изменения в аккаунте как потенциальный риск. Но так долго тебя держать без ответа – это уже перебор. Может, попробовать еще раз написать им и настаивать на встрече с менеджером?
Мы разблокировали ваш профиль, но в будущем, пожалуйста, обращайтесь в поддержку для того, чтобы изменить свои учетные данные.
