20.12.2024 года в 14.18 поставила на вывод 30 тысяч рублей. 21.12.2024г мне приходит с Азино777 смс-сообщение , что заявка 3578935 на выплату одобрена , а затем на счет поступает 1 рубль. Я написала в онлайн -чат который работает 24/7 , где попросили скинуть выписку по счету( выписку тоже прикрепила), все было предоставлено . Решения нет . Затем они просят писать им каждый день и напоминать об статусе платежной системы. Их ответ один - нам статус неизвестен , мол платежная система им ничего не предоставила еще. Ну ведь такого не может быть , т.к. все выписки им предоставили , все чеки тоже , скрины с одобренной заявкой тоже ( приложу скрин). Помогите решить данный вопрос.
Вложения
В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных