Решено ✅ жалоба на аркада казино

[Andrue]

Аркада казино выплатила не полный вывод ссылаясь на комиссию при выводе ( которой нету ) придумывают что есть комиссия ( комиссии нету и никогда не было от платежной системы )
и сегодня целый день не могут зачислить депозит

 

[Andrue]

как можно лишить лицензии это казино ?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Arkadacasino]

Уважаемый игрок,

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спешим вам сообщить, что ваш депозит был вам доставлен и средства, которые были недоплачены, были выплачены вам.
Данный платежный перовайдер у нас впервые, мы его осваиваем, поэтому наш персонал допускает некоторые ошибки. С операторами была проведена исправительная беседа, данная ситуация больше не повторится.
С уважением, команда Arkada Casino.

 

[Maks96]

Решено