ЖАЛОБА на 7K CASINO Нет начислений по депозиту

[Евгений.]

Прошло уже 4 суток, депозит так и не пополнен, деньги списались, но средства не поступили, чат с оператором не работает.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Спасибо за предоставленную информацию. Я направила запрос в финансовый департамент клуба для поиска вашего депозита. Такие вопросы в среднем решаются от 1 до 5 дней. Просьба ожидать.

В моменты пиковой нагрузки вы попадаете в очередь ожидания при попытке написать в чат. В таких случаях мы рекомендуем попробовать написать немного позже. Приносим извинения за временные неудобства.

 

[Евгений.]

Баланс поступил, спасибо

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Отлично!
Жалоба решена