Жалоба на 1xbet

Казино
1xbet
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
3033
Электронная почта пользователя в казино
zuev.matvey@gmail.com
UID на казино
683330255

ketz

Новичок 🥉
10 Май 2024
2
0
4
Выводил с 1xbet 12000 рублей платежной системой TranzexchPay, они посчитали, что перевели мне на 4000 рублей больше, чем должны были, в чате поддержки сказали что ошиблись и решат проблему в течении ТРЁХ месяцев. 1xbet посчитал, что может никак не уведомив меня просто забрать 2 моих депозита на 1500 и 1533 рубля, и еще сказали что удержаться ещё 1000 рублей, в случае если я совершу депозит. На данный момент никакой обратной связи от TranzexchPay получить не могу, сообщения в поддержке игнорируют. В самой же поддержке 1xbet ссылаются на тот же TranzexchPay. Деньги не существенные, однако само отношение - сюр.
1715323017572
1715323026965
1715323067890
 

drugs88

Джокер форума
14 Июн 2023
414
105
34
А зачем ты депал, если тебе прямо сказали, что тебе переплатили, ясно же, что заберут)
 

ketz

Новичок 🥉
10 Май 2024
2
0
4
А зачем ты депал, если тебе прямо сказали, что тебе переплатили, ясно же, что заберут)
Я написал после того как у меня эти деньги забрали, о переплате меня никак не уведомили и получил я ровно свои 12.000.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
3,638
260
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума